2026. Penggunaan Logika Fuzzy Metode Mamdani untuk Mengetahui Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Tenaga Kependidikan di Universitas Balikpapan. HORIZON: Indonesian Journal of Multidisciplinary. 4, 4 (Aug. 2026), 5891–5903. DOI:https://doi.org/10.54373/hijm.v4i4.7310.