“Pengalaman Nasabah Terhadap CSR Perbankan Berbasis Pemberdayaan UMKM dan Implikasinya bagi Kepuasan Pelanggan di Sulawesi Tenggara” (2026) HORIZON: Indonesian Journal of Multidisciplinary, 4(3), pp. 1429–1441. doi:10.54373/hijm.v4i3.5443.