“Penggunaan Logika Fuzzy Metode Mamdani untuk Mengetahui Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Tenaga Kependidikan di Universitas Balikpapan” (2026) HORIZON: Indonesian Journal of Multidisciplinary, 4(4), pp. 5891–5903. doi:10.54373/hijm.v4i4.7310.