“Pengalaman Nasabah Terhadap CSR Perbankan Berbasis Pemberdayaan UMKM dan Implikasinya bagi Kepuasan Pelanggan di Sulawesi Tenggara”, HIJM, vol. 4, no. 3, pp. 1429–1441, Jun. 2026, doi: 10.54373/hijm.v4i3.5443.