“Penggunaan Logika Fuzzy Metode Mamdani untuk Mengetahui Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Tenaga Kependidikan di Universitas Balikpapan”, HIJM, vol. 4, no. 4, pp. 5891–5903, Aug. 2026, doi: 10.54373/hijm.v4i4.7310.