Fandira, T., Baidlowi, I., & Dwihandoko, T. H. (2023). Pengaruh Nilai Pelanggan, Kualitas Pelayanan, dan Kedekatan Emosional Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Koperasi Simpan Pinjam Pratama Surya Makmur). Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business, 3(2), 244–255. https://doi.org/10.54373/ifijeb.v3i2.177