“PENGARUH PENGGUNAAN CHATBOT SHOPEE DALAM PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN USER EXPRIENCE SEBAGAI VARIABEL MODERASI DALAM PERSFEKTIF ETIKA BISNIS ISLAM (STUDI PENGGUNA SHOPEE DI BANDAR LAMPUNG) : STUDI PENGGUNA SHOPEE DI BANDAR LAMPUNG” (2025) Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business, 5(3), pp. 6990–6997. doi:10.54373/ifijeb.v5i3.4253.