“PERSEPSI PELAKU BISNIS TERHADAP INTEGRASI SISTEM E-BUSINESS DAN PLATFORM E-COMMERCE SEBAGAI STRATEGI PENINGKATAN LAYANAN PELANGGAN”, IFIJEB, vol. 5, no. 3, pp. 6942–6951, Oct. 2025, doi: 10.54373/ifijeb.v5i3.4108.