“PENGARUH PENGGUNAAN CHATBOT SHOPEE DALAM PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN USER EXPRIENCE SEBAGAI VARIABEL MODERASI DALAM PERSFEKTIF ETIKA BISNIS ISLAM (STUDI PENGGUNA SHOPEE DI BANDAR LAMPUNG) : STUDI PENGGUNA SHOPEE DI BANDAR LAMPUNG”. Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business 5, no. 3 (October 17, 2025): 6990–6997. Accessed August 12, 2026. https://ejournal.indo-intellectual.id/index.php/ifi/article/view/4253.