“Mengevaluasi Kepuasan Mahasiswa: Dampak Kualitas Pelayanan Pendidikan di Polteknik Harapan Bangsa Surakarta Jawa Tengah” (2024) Indo-MathEdu Intellectuals Journal, 5(2), pp. 1534–1546. doi:10.54373/imeij.v5i2.918.